Desde Turismo buscan regularizar todos los alojamientos informales

En diciembre del 2023 el río Gualeguaychú atravesaba un repunte considerable, afectan-do no solo a uno de los principales atractivos turísticos de la ciudad, sino que también a muchos vecinos. La temporada de verano 2024 comenzaba complicada. En ese contexto, Fernando Zubillaga asumía la presidencia del Consejo Mixto de Turismo.

“Toda la cuenca del río Gualeguaychú había traído mucha agua, y al mismo tiempo mucha incertidumbre. Lo primero que hicimos fue buscar información para poder tener un poco de previsibilidad, para informar, fundamentalmente, a la hora de alertar. Hablando del caso del Consejo Mixto, teníamos que asistir a los prestadores turísticos, pero la verdad es que todas las áreas trabajamos en conjunto para asistir a toda la comunidad, los ciudadanos y los vecinos”, rememoró Zubillaga a poco más de un año de haber asumido sus funciones públicas.

El Consejo Mixto estuvo obligado al mismo tiempo a pensar en la temporada de verano 2023/24, ya que esos tres meses suelen ser el termómetro del resto del año. Una buena temporada beneficia a todos los gualeguaychuenses, mientras que una mala puede hacer sufrir meses a toda la comunidad.

“Fue complejo pensar un lanzamiento de temporada, que usualmente se larga el 8 de diciembre. Nosotros no lo pudimos hacer. No había ninguna zona que pudiese transmitir a una persona que no está en la ciudad el mensaje de ‘quiero que vengas y que estoy preparado para que vengas’. La zona portuaria y todo lo que es la zona de Obelisco tenía el agua al margen y no había playas. Tuvimos tres postergaciones de fecha y de lugar, hasta que finalmente lo hicimos en las Termas de Guaychú”, explicó el titular del Consejo Mixto.

La relación con el sector privado

Este fue y es uno de los ejes de la gestión Davico. Algo que el mismo intendente reciente-mente electo en ese entonces, destacó en la apertura de temporada del 2024: “al privado alfombra roja”.

En esa misma sintonía, Zubillaga reflexionó lo siguiente: A mi entender, el vínculo que se ha generado con los privados es bueno. En mi caso, que estuve en los dos lados del mostrador, me permitió tener una mirada más amplia. Cuando uno ve las necesidades que tenemos, ya sea siendo ciudadano, vecino, emprendedor, comerciante o prestador turístico, entendemos también que el Estado puede cumplir diferentes roles, pero hay un límite. tiene que haber un equilibrio entre lo que el privado pide y exige y lo que el Estado puede dar. Tiene que haber una reciprocidad y compromiso en ambos lados”, sostuvo.

Durante el 2024 se concretaron eventos como el Ironman, la Expomoto y la Feria del Libro Binacional. “Desde mi rol pude interactuar y articular mesas de trabajo donde el sector turístico específicamente proponía y planteaba un evento, como por ejemplo el caso del La Costa Showcar que surgió de una iniciativa de la Asociación de Hoteleros y Gastronómicos y su Comisión Directiva. Esto es prueba de que encontraron en el Estado una res-puesta. Hubo debate, hubo enojos y también discusiones, pero siempre entendiendo que después de la discusión y del debate tiene que haber un acuerdo, los cuales se dieron por-que se entendió que un evento tiene que ser positivo para la ciudad y no involucrar una erogación por parte de la comunidad”, explicó Zubillaga.

Durante todo el primer año de gestión, el titular del Consejo Mixto reflexionó sobre las actividades que llevaron adelante y agregó: “Existen herramientas de marketing digital, community manager, marketing comercial que pueden mejorar la calidad en las prestaciones turísticas y comerciales. Todas esas capacitaciones van a ir apuntadas a los diferentes sectores que tengan relación no solo con el turista sino también con el vecino, que no deja de ser el anfitrión”.

La meta de 2025: Regularizar los alojamientos informales

“Nos hemos propuesto relevar, informar y acompañar a los que alojan turistas por fuera de los canales formales. Vamos a trabajar fuerte para invitarlos a que regularicen su situación porque si no lo hacen va a haber sanciones. Aun así, queremos hacer todo este trabajo abriendo la cancha, informándolos y dándoles la posibilidad de que lo hagan. Sin embargo, pasada esta etapa, la ley va a prevalecer y siempre será el punto de partida”, advirtió el titular del Consejo Mixto.

Durante años, muchos prestadores turísticos en Gualeguaychú han operado fuera de los canales legales, lo que ha generado competencia desleal y afectado la calidad del servicio. “Será un trabajo que emprenderemos entre el Consejo Mixto, la Dirección de Inspección General y la de Habilitaciones. El objetivo es que no existan más porque hay mucho riesgo. Además, esa oferta informal es competencia desleal hacia la persona que se inscribe y cumple todas las normas. En este caso, el damnificado es el prestador que tiene todo en regla, pero también lo es el turista, el cual que viene, tiene una mala experiencia y no vuelve más”, concluyó.